住宿飯店、旅館、酒店退房前的注意事項

住宿飯店、旅館、酒店退房前的注意事項

在退房時可以稍微注意,幫助飯店也對自己有利的幾個小地方。

(1)「將房間用品物歸原處」、
(2)「確認房間內是否有東西遺留」、
(3)「將用完的毛巾,放在浴室洗手台」
(4)「將沒喝完的飲料倒掉,包裝丟進垃圾桶」。
(5)「浴室裡與衣櫥有無遺漏忘記隨身衣物』,若有放置保險箱,該巡視一次檢查

(6)檢查自己的盥洗物品、保養品在浴室沒收回

在確認有沒有遺忘東西時,記得翻動棉被、床單等檢查,以免東西被蓋住。

至於飲料的部分,工作人員看到沒喝完的飲料,往往也不知道該不該丟,因此建議客人先行處理。


對自己有利且房務人員也會感謝你

(A)多數房客在使用完毛巾後,都會隨手掛在衣架或椅子上,甚至直接丟在地板上,其實這些做法都是NG的;

業者呼籲房客將使用過的毛巾、浴巾、浴袍等,集中放在浴缸的邊緣,或掛在浴室置物架,這樣有助於員工更快速清潔房間。

(B)房內提供的吹風機、遙控器等物品,應在退房時歸回原位;

(C)垃圾的部分,應把垃圾確實投入垃圾桶內,如果垃圾桶滿了,可以擺在旁邊,但要記得先把飲料瓶內的液體倒掉。

(D)客房備品可分為「可帶走」與「不可帶走」兩大類。

像是拋棄式牙刷、刮鬍刀、浴帽、梳子,以及一次性的小瓶裝沐浴用品,屬於消耗性備品,房客可以自行帶走。

但大浴巾、洗臉毛巾、睡衣或浴袍、吹風機、快煮壺、衣架等,都是飯店資產,會清洗整理後重複提供給下一位住客使用。業者強調,若未經允許將毛巾等設備帶離飯店,在法律上等同於竊盜行為。

除了帶走毛巾,飯店也列出其他NG行為,包含房客直接在浴室內染髮,導致牆面或設備留下難以清除的汙漬,增加清潔難度。

再者,客房內的快煮壺僅供燒水使用,若直接拿來煮泡麵,容易殘留油垢與氣味,影響後續使用。另外有部分旅客在標示為禁菸的房間內吸食電子煙,同樣被視為不當行為。